A mi me paso lo mismo una vez y desinstalé todo otra vez, es una solución un poco radical pero a mi me funciono. Disculpa OFION como puedes ponerte en contacto con el servicio técnico? Por cierto os pongo las características de mi equipo a ver si alguien me puede echar una mano... Es un i7 3770 a 3,40 GHz 8 de RAM, una ati 7870 de 2GB, y sistema operativo Windows 7 profesional a 64 bits, la calidad gráfica me la configura automáticamente en ultra si la pongo yo en extremo me va fluido pero en cualquier caso la calidad grafica no es muy satisfactoria, al alejar la cámara se ven borrones de colores, ajustando el brillo y el gama en conseguido mejorarlo un poco. A veces me sale un sms de Windows de bajada de rendimiento, que he de poner la configuración de colores de Windows básica, pero haciéndolo no noto mejora alguna. Supongo que será algún tipo de problema con el Windows pero no consigo dar con el... Alguna sugerencia