escribe cartas sobre el asunto
monta el pollo a steam, les dices que tenias esos tres juegos comprados y que al desinstalar y tal se quitaron (a mi me paso con el empire) me dijeron que ya estaba, me puse agresivo y les dije que se metiesen a mi cuenta que no les verían (todo esto mucho mas agresivo que sino no hacen caso) te pones farruco y vale.
te voy a buscar donde contactas con ellos porque te tienes que registrar en la web con otra cuenta para el servicio técnico, escribes una pregunta en la web, que solo puedes ver tu cuando estas dentro de la cuenta, y luego a partir de eso te mandan un mail refiriendose a la pregunta y si no lo solucionan vas respondiendo al email pero sin borrar lo anterior para que sepan que te habías registrado en la web.
Vaya lio que he montado :rolf:
espero que te hayas enterado si no en otro momento te explico ;)
o a ver si alguien te lo sabe explicar mejor y te dice el enlace, que ahora te le buso haber si le encuentro