En primer lugar, perdón por reflotar el hilo, pero ¡¡por fín puedo jugar las batallas tácticas en el N TW!!. Mucho tras mirar y preguntar en otros foros mas "ad-hoc" (el del juego en Steam, total war center,....) y probar varias opciones que no funcionaron, decidí enviar un correo al soporte técnico de SEGA.
¡¡Una maravilla!!. Me han atendido rápida y eficazmente, solucionándome el problema. Me han dado permiso para postear las soluciones que me han dado teniendo en cuenta que SOLO son válidas para Windows 7 (64-bit) y para Napoleon: Total War. Por si alguien necesita más datos el ordenador donde está instalado el juego es ASUS A53S, con procesador Intel i7 s 2.2 Ghz, 4 Gb de RAM y gráfica NVIDIA GeForce GT 520MX.
De las opciones que dan, la que me ha funcionado ha sido configurar Optimus con el panel de control de NVIDIA, las otras ni las he tocado ya que con eso ha resultado suficiente.
Por lo demás, y antes de "copiar-pegar" el post que he dejado en PDL, agradecer a Carolina de SEGA la atención y ayuda prestadas y el permitir que publiquemos aquí estos datos.
"Estimado cliente,
Gracias por ponerse en contacto con Atención al Cliente de SEGA Europe.
Lamentamos que esté experimentando este problema con Napoleon: Total War.
Su portátil utiliza dos dispositivos gráficos que el equipo administra dependiendo de la cantidad de recursos de sistema que se requiere en cada momento. Así, cuando está realizando tareas como visitar una página web o escribir un texto en un procesador, la tarjeta gráfica que se usa es la integrada en la placa base. En el momento en el que alguna aplicación (por ejemplo, un juego) requiere recursos adicionales para reproducir gráficos, el equipo activa la tarjeta Nvidia.
Nos han llegado numerosos informes de usuarios que han encontrado problemas relacionados con la tecnología Optimus: algunos juegos no reciben la información correcta desde la tarjeta gráfica Nvidia y se producen errores como los que está experimentando. El problema reside en la comunicación entre los controladores de la tarjeta gráfica y las aplicaciones que utilizan la tarjeta gráfica, en este caso Napoleon: Total War.
Le recomendamos que se asegure de tener instalada la última versión disponible de los controladores para su tarjeta gráfica Nvidia GeForce GT 520MX. Puede descargar los controladores desde la página web de Nvidia:
www.nvidia.es/object/notebook-wi ... er-es.html
Antes de instalar los nuevos controladores, es preciso desinstalar todos los controladores de pantalla de NVIDIA utilizando el Panel de control de Windows:
- Abra el menú Inicio
- Seleccione “Panel de control” -> “Agregar o quitar programas” o “Programas y características”
- Haga clic en "NVIDIA Windows Display Drivers" o "NVIDIA Display Drivers" y seleccione “Desinstalar”
Configure las opciones de ahorro de energía en su portátil de modo que el equipo esté en modo de alto rendimiento (si entra en modo de ahorro de energía, no podrá usarse la tarjeta Nvidia).
Pruebe asimismo a crear un perfil para Napoleon: Total War en las opciones de Optimus (mediante el Panel de control de Nvidia) para que el juego utilice siempre la tarjeta Nvidia. Puede encontrar una guía (en inglés) en la página web de Nvidia:
nvidia.custhelp.com/app/answers/ ... %20profile
- Acceda al Panel de control de Nvidia y examine los ajustes de “Configuración 3D” -> “Controlar la configuración 3D”
- En la pestaña “Configuración de programa”, compruebe que el ejecutable de Napoleon está configurado para usar la tarjeta Nvidia
- El ejecutable de Napoleon se encuentra por defecto en la siguiente carpeta: C:\Program Files (x86)\Steam\SteamApps\common\Napoleon\napoleon.exe
Si encuentra dificultades para reasignar el ejecutable de Napoleon a la tarjeta gráfica dedicada, por favor, consulte la información suministrada por Nvidia o póngase en contacto con su equipo de soporte:
www.nvidia.es/page/support.html
Antes de volver a probar el juego, borre los archivos de preferencias y caché haciendo lo siguiente:
- Haga clic en "Inicio" y escriba lo siguiente en la caja de búsqueda: %appdata%
- Se abrirá una ventana del explorador de Windows con esta ruta: C:\Usuarios\<nombre de usuario>\AppData\Roaming
- Acceda a la carpeta "The Creative Assembly" -> "Napoleon"
- Borre todo el contenido dentro de la carpeta "Napoleon", excepto las carpetas "save_games" y “save_games_multiplayer”, si tiene partidas guardadas que desee conservar
- Cuando haya borrado estos archivos, cierre todas las ventanas
A continuación, verifique la integridad de caché del juego:
- Inicie el cliente de Steam
- En la Biblioteca de Juegos, haga clic con el botón derecho en Napoleon: Total War y seleccione “Propiedades”
- Seleccione “Archivos Locales” -> “Verificar integridad de caché de juego”
- Si Steam encuentra ficheros que tienen que descargarse de nuevo, repita el proceso (solo una vez más)
- Después cierre Steam (menú superior -> "Steam" -> "Salir")
- Reinicie Steam
- Inicie Napoleon desde la Biblioteca de juegos
Si configurar el sistema Optimus de esta manera no soluciona el problema, puede probar a reducir la calidad de los gráficos desde las opciones del juego. De esta manera se reducirían las posibilidades de sufrir bloqueos, aunque no podemos garantizar que se eliminen por completo. Otra medida que ha solucionado algunos de los problemas con la tecnología Optimus es modificar el archivo de preferencias. Para hacerlo, repita los pasos arriba mencionados para acceder a la carpeta de preferencias de Napoleon:
C:\Usuarios\<nombre de usuario>\AppData\Roaming\The Creative Assembly\Napoleon\scripts\preferences.script.txt
Abra el archivo con el bloc de notas y busque la siguiente línea (puede usar la función de búsqueda del bloc de notas):
"gfx_video_memory 0; # gfx_video_memory <int>, Override available video memory (bytes) #"
Modifique la cantidad de memoria asignada, de manera que quede así:
"gfx_video_memory 1000000000; # gfx_video_memory <int>, Override available video memory (bytes) #"
Guarde el documento y reinicie el juego.
Lamentamos la inconveniencia; SEGA se puso en contacto con Nvidia para notificar el problema en cuanto se detectó, aunque Nvidia no ha solucionado la incompatibilidad aún y Napoleon: Total War presenta problemas con esta tecnología. Este tipo de incidencias con la tecnología Optimus deriva en incompatibilidad con diversos títulos; Empire: Total War no presenta problemas con esta tecnología.
Nvidia ha ido publicando nuevas actualizaciones para los controladores de las tarjetas que utilizan Optimus que han solucionado el problema para algunos de esos juegos, pero en estos momentos no existe una versión de los controladores que elimine el error con Napoleon: Total War.
De momento solo podemos recomendarle que pruebe a seguir los pasos descritos en este correo y que visite la página web de Nvidia para ver alertas sobre las próximas actualizaciones para los controladores de su tarjeta. Tenga por seguro que SEGA ha reportado adecuadamente este problema y que Nvidia está trabajando para poder ofrecer una solución al problema de los ajustes de Optimus a través de una actualización de los controladores.
Atentamente,
Carolina."
P.S.: Si, soy un zote con esto de la informática.
P.S.S: No, no tengo acciones en SEGA.
P.S.S.S: Gracias a todos por vuestra ayuda